Tagastamine ja vahetus


Kui ei sobi, saad raha tagasi!
Oled valinud endale mõnusad tooted ja need jõuavad sinuni. Tõstad need lauale ja avastad, et need pole päris need mida sa tegelikult soovisid. Ära ehmu, kõik on korras!
Sul on kaks võimalust, mida edasi teha:

  • Tagasta meile toode ja saad raha tagasi.
  • Tagasta meile toode ja vahetame selle sobivama toote vastu.

Kuidas tagastada?
Kõige lihtsam on meile saata e-kiri aadressile klienditeenindus@maitsepood.ee ja selgita, mis valesti läks ja mida soovid edasi teha. Kindlasti pane kirja enda tellimuse number ja telefon, saame siis Sulle vajadusel helistada. E-maili pole kirja vaja panna, selle saame koos kirjaga :)

Toode on praak!
Ups! Me küll vaatame tooted enne üle, kui Sulle postitame, aga igasugu asju võib ikkagi juhtuda. Käitu samamoodi: saada meile e-mail klienditeenindus@maitsepood.ee ja selgita olukorda. Hea on kui saad pildi ka tootest panna. Sellise, kus praak näha on. Siis tegutseme juba edasi ja lahendame olukorra võimalikult mugavat ja kiirelt.